m9shan ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — Privacy Policy

၁။ နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် m9shan platform (https://m9shan.pro) နှင့် မိုဘိုင်းအက်ပ် ("APP") ကို အသုံးပြုသော Myanmar ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို m9shan မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

m9shan ၌ account ဖွင့်ခြင်း၊ website သို့ဝင်ရောက်ခြင်း သို့မဟုတ် APP ကို ဒေါင်းလုဒ်ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကစားသူသည် ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုသဘောတူကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု ယူဆသည်။ m9shan သည် ကစားသူများ၏ privacy ကို အလေးထားပြီး data ကို တာဝန်သိသိ ကိုင်တွယ်ရန် ကတိပြုသည်။

ဤ Privacy Policy သည် m9shan စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တွဲဆက်ဖတ်ရှုသင့်ပြီး နှစ်ဆောင် ပေါင်းစပ်ကာ m9shan platform အသုံးပြုမှုဆိုင်ရာ ကစားသူ-platform နားလည်မှု ပြည့်ဝသည်။

၂။ m9shan စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ

m9shan သည် ကစားသူများ အတွက် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော data အမျိုးအစားများကိုသာ စုဆောင်းသည်။ မလိုအပ်ဘဲ ထပ်ပိုသော data မစုဆောင်းပါ။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

နာမည်၊ မွေးနေ့၊ မှတ်ပုံတင်နံပါတ်၊ လိပ်စာ၊ phone number နှင့် email address

ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data

Wave Money / KBZPay / AYA Pay wallet ID၊ deposit / withdrawal transaction history (MMK ကျပ်)

ကစားမှုဆိုင်ရာ Data

Bet history၊ game preferences၊ VIP tier level၊ Bonus နှင့် Cashback ကောင်မွန်မှုမှတ်တမ်း

Device နှင့် Technical Data

IP address၊ browser type၊ device OS၊ APP version နှင့် session log

Support ဆက်သွယ်မှု Data

Live chat၊ email support မှ ဆက်သွယ်မှု မှတ်တမ်းများ (ပြဿနာဖြေရှင်းရန် အသုံးပြုသည်)

Usage Analytics

Page visit pattern၊ feature usage frequency — anonymized ဖြင့် platform ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် အသုံးပြုသည်

၃။ Data စုဆောင်းနည်းများ

m9shan မှ ကစားသူ data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းသည်—

Account Registration: ကစားသူ account ဖွင့်ရာ၌ တင်ပြသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ တိုက်ရိုက်စုဆောင်းသည်။
KYC Verification: Identity verification ပြုလုပ်ရာ၌ document upload မှ data ရရှိသည်။
Platform Usage: Website/APP ၌ ကစားနေစဉ်၊ ငွေသွင်းငွေထုတ်ပြုလုပ်နေစဉ် system မှ အလိုအလျောက် log ပြုလုပ်သည်။
Cookie နှင့် Tracking: Browser cookie နှင့် analytics tool မှ usage data ရရှိသည် (Section ၇ တွင် ကြည့်ပါ)။
Customer Support: Live chat / email မှ ဆက်သွယ်သောအခါ ဆက်သွယ်မှု data ရရှိသည်။
Payment Providers: Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay transaction verification ဆောင်ရွက်ရာ၌ လိုအပ်သော minimum data ကိုသာ ဖလှယ်သည်။

၄။ Data အသုံးပြုရည်ရွယ်ချက်များ

m9shan မှ စုဆောင်းသော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

ရည်ရွယ်ချက်	အသုံးပြုသော Data
Account ဖွင့်နှင့် Identity Verify	ကိုယ်ရေးအချက်အလက်၊ KYC document
ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ခြင်း	Payment wallet ID၊ transaction history
VIP / Bonus / Cashback ပေးဆောင်ခြင်း	ကစားမှု history၊ deposit data
Customer Support ပေးဆောင်ခြင်း	ဆက်သွယ်မှု data၊ account data
Fraud ကာကွယ်ခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး	IP address၊ device data၊ session log
Platform တိုးတက်မှုနှင့် Analytics	Anonymized usage data
Promotion နှင့် Marketing ပေးပို့ခြင်း	Email / phone (ကစားသူ opt-in ပြုလုပ်ပါက)

m9shan မှ ကစားသူ data ကို marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် external company ထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။ Opt-in marketing communication ကို ကစားသူများ မိမိ account settings မှ unsubscribe ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၅။ Third Party မျှဝေမှု မူဝါဒ

m9shan သည် ကစားသူ data ကို ဘောငြိမ်းနည်းပြု မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သော အောက်ပါ အခြေအနေများ၌ data ဖလှယ်မှု ဖြစ်နိုင်သည်—

Payment Providers: Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay တို့နှင့် transaction verification အတွက် minimum data ဖလှယ်သည်။ ဤ providers များ ၎င်းတို့၏ privacy policy ဖြင့် data ကိုင်တွယ်သည်။
Game Providers: Live Casino၊ Slots နှင့် Esports game မှ third-party providers တို့နှင့် ကစားမှု data ကို platform ပေါ်ပေါ်ပေါ်ပေါ် ချိတ်ဆက်ရာ၌ ဖလှယ်နိုင်သည်။
ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက်: တရားဝင်သော ဥပဒေဆိုင်ရာ authority မှ တောင်းဆိုမှုရှိပါက m9shan မှ ဥပဒေနှင့်ညီစွာ data ပေးနိုင်သည်။
Anti-Fraud Services: Fraud ကာကွယ်ရန် specialized security partner များနှင့် anonymized pattern data ဖလှယ်နိုင်သည်။
Business Transfer: m9shan ၏ business ပြောင်းလဲမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသူများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားပြီး data ကို transfer ပြုလုပ်နိုင်သည်။

m9shan ၏ data sharing partners တိုင်းကို data protection standards နှင့် ကိုက်ညီသည်ဟု စစ်ဆေးပြီးမှသာ ချိတ်ဆက်သည်။ ကစားသူ data ကို advertising purpose ဖြင့် third party မည်သည့်ကုမ္ပဏီကိုမျှ မရောင်းချပါ။

၆။ Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

m9shan သည် ကစားသူများ၏ data ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များ အသုံးပြုသည်—

SSL/TLS Encryption

Data transmission တိုင်းကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ဒေတာ ကြားဖြတ်ယူ၍ မရနိုင်ပါ။

Encrypted Database

ကစားသူ data တစ်ခုလုံးကို encrypted server ၌ သိမ်းဆည်းပြီး access control policies တင်းကြပ်စွာ ချမှတ်ထားသည်။

Access Control

ကစားသူ data ကို m9shan ၏ authorized staff များသာ ဝင်ရောက်နိုင်ပြီး role-based access control ဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်။

24/7 Security Monitoring

m9shan security team မှ platform ကို ၂၄ နာရီ monitor ပြုလုပ်ပြီး suspicious activity ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်သည်။

m9shan မှ တတ်နိုင်သမျှ ကာကွယ်သော်လည်း internet ၌ absolute security ကို မည်သူမျှ အာမမခံနိုင်ကြောင်း ကစားသူများ နားလည်ပေးရန် မျှော်လင့်သည်။ ကစားသူများလည်း strong password သုံးစွဲပြီး account credential ကို လုံလုံခြုံခြုံ ထိန်းသိမ်းရမည်ဖြစ်သည်။

၇။ Cookie မူဝါဒ

m9shan website နှင့် APP သည် ကစားသူ experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် cookies နှင့် similar tracking technology များ အသုံးပြုသည်။

Essential Cookies: Login session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် security ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies ဖြစ်ပြီး ပိတ်၍မရပါ။
Functional Cookies: ကစားသူ language preference၊ game settings နှင့် ကြည့်ရှုဆန္ဒများ မှတ်သားထားသည်။
Analytics Cookies: Platform usage pattern ကို anonymized ဖြင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ဝန်ဆောင်မှုပိုမိုကောင်းမွန်ရန် အသုံးပြုသည်။
Third-Party Cookies: Game provider တချို့မှ ၎င်းတို့၏ cookies ကို ကစားမှုနှင့် ဆက်နွယ်ပြီး အသုံးပြုနိုင်သည်။

ကစားသူများ browser settings မှ cookie ကို ကန့်သတ်နိုင်သော်လည်း essential cookies ပိတ်ထားပါက m9shan platform မှန်မှန်ကန်ကန် အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၈။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

m9shan မှ ကစားသူ data ကို ရည်ရွယ်ချက်ဖြည့်ဆည်းနိုင်သည့် အချိန်ကာလအတွင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်—

Active Account Data: Account ဖွင့်ထားသောကာလ တစ်လျှောက်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။
Transaction Records: ငွေကြေးဆိုင်ရာ compliance ကြောင့် transaction history ကို account ပိတ်ပြီးနောက်ကာလ ကြာရှည်စွာ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။
KYC Documents: Identity verification document များကို ဥပဒေနှင့်ညီသော ကာလ သိမ်းဆည်းပြီး ၎င်းကာလ ကျော်လွန်ပါက ဖျက်ပစ သည်။
Support Conversations: Customer support မှတ်တမ်းများကို ပြဿနာဖြေရှင်းပြီးနောက် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း သိမ်းဆည်းပြီး ဖျက်ပစ်သည်။
Analytics Data: Anonymized analytics data ကို platform တိုးတက်မှုအတွက် ရေရှည် သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

Account ပိတ်ရန် request ပြုလုပ်ပါက m9shan မှ processing ပြုလုပ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်မရှိသော data များကို ဖျက်ပစ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၉။ ကစားသူများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

m9shan ၌ ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ personal data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

ကြည့်ရှုခွင့် (Access)

m9shan မှ သင့်နှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် data ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို request ပြုလုပ်၍ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

ပြင်ဆင်ခွင့် (Rectification)

မမှန်ကန်သော data တွေ့ပါက customer support မှတဆင့် ပြင်ဆင်ရန် request ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ဖျက်ပစ်ခွင့် (Erasure)

Account ပိတ်ချိန်တွင် ဥပဒေဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်မရှိသော data များ ဖျက်ပစ်ရန် request ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ထုတ်ယူခွင့် (Portability)

မိမိ account data ကို structured format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် request ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ကန့်သတ်ခွင့် (Restriction)

Data processing ကို ကာလတစ်ခု ရပ်ဆိုင်းရန် request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဆောင်ရွက်နေစဉ် data အသုံးပြုမှု ကန့်သတ်ထားမည်ဖြစ်သည်။

Marketing မှ Opt-Out

Promotion email / notification ကို account settings မှ unsubscribe ပြုလုပ်နိုင်သည်။

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် m9shan customer support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ request ကို သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်ရှိပါက ရှင်းလင်းပြောကြားမည်ဖြစ်သည်။

၁၀။ အသက်မပြည့်သေးသူများဆိုင်ရာ မူဝါဒ

m9shan platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်။ m9shan သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ data ကို သိလျှက်ဖြင့် စုဆောင်းမည်မဟုတ်ပါ။

Account registration ပြုလုပ်ရာ၌ အသက် verification ပြုလုပ်သည်။ မမှန်ကန်သော information ဖြင့် account ဖွင့်ပါက account ပိတ်သိမ်းပြီး data ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
အသက်မပြည့်သူ account ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ပါက ၎င်း account ၌ ဆောင်ရွက်ထားသော transaction အားလုံးကို review ပြုလုပ်ပြီး သင့်လျော်စွာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
မိဘများ သို့မဟုတ် guardian များသည် မိမိ သားသမီးများ m9shan ကို ဝင်ရောက်ကစားနေကြောင်း သံသယဖြစ်ပါက customer support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ကန့်သတ်ချက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး ပိုမိုဖတ်ရှုရန် တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ ကို သွားရောက်ပါ။

၁၁။ Privacy Policy ပြင်ဆင်ခြင်း

m9shan မှ ဤ Privacy Policy ကို ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်မှု၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် platform development နှင့်အညီ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

အရေးကြီးသော ပြင်ဆင်မှုများကို website ၌ announcement ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
ပြင်ဆင်မှုပြီးနောက် platform ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် updated Policy ကို လိုက်နာကြောင်း သဘောတူသည်ဟု ယူဆသည်။
ကစားသူများ ဤ page ကို မကြာမကြာ စစ်ဆေးဖတ်ရှုရန် အကြံပြုသည်။ page ထိပ်ဆုံး၌ "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ခဲ့သောနေ့" ကို ဖော်ပြထားသည်။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ data request များ သို့မဟုတ် complaint များ အတွက် m9shan ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Live Chat — 24/7

m9shan APP ထဲ၌ in-app live chat မှတဆင့် Myanmar ဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Email ဆက်သွယ်ရန်

Privacy ဆိုင်ရာ request များ အတွက် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

m9shan ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Data လုံခြုံစွာ m9shan ၌ ကစားနိုင်သည်